「stmxポイント」カテゴリの記事
STMXポイントって何?

STMXポイントとは、STMXのお客様を対象としたポイントサービスです♪

貯まったポイントは「1ポイント=1円」として、STMXのお買い物で利用
することができます!

※STMXポイントを利用するには、まずお客様登録が必要です。
コチラよりご登録頂けます→ https://www.store-mix.com/signin.php

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「仮ポイント」と「本ポイント」って何?

STMXのお買い物によるポイントは、ご注文を完了した時点で、
「仮ポイント」として獲得することができます♪

 ※「仮ポイント」が「本ポイント」になるまでには、
  一定期間を要しますので予めご了承ください。

★仮ポイント

STMXのお買い物には利用することができません。
「本ポイント」になりましたらご利用下さいませ。

★本ポイント

STMXでのお買い物の際に、「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。

※獲得したSTMXポイントが、商品到着後も「本ポイント」に移行しない
 場合は、商品を購入したショップ様へお問い合わせください。

【※注意※】

ショップ様の処理によっては、「本ポイント」への移行日が異なる場合が
あります。移行日に関しましての詳細は、直接ショップ様にお問い合わせを
お願い致します。

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注文をキャンセルしたら利用したポイントはどうなるの?

ご注文から3ヶ月後に「本ポイント」へ返還いたします!

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ポイントは何ポイントから使える?

1ポイント(=1円)からご利用いただけます♪

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ポイントに有効期限はある?

ポイントの有効期限は、最後に仮ポイントを獲得した日から一年間と
なります。

※有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、利用できなくなります。

※一年間に一度でもポイントを獲得すれば、ポイントの有効期限が
切れることはありません♪

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ポイントで全額支払うのに、なぜ決済方法を選ばないといけないの?

ご注文いただいた後、ショップ様とのやり取りの中で
ご注文内容が変更になり、別途お支払いが発生する場合も
ございますので念の為にお願いしております。

<例>
・ご注文後、追加でギフト包装(有料)を選択した場合。
・ご注文後、決済方法を代金引換に変更した場合。 etc・・・

別途お支払いがない場合には他に請求がかかることは
ございませんのでご安心下さいませ!

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クレジットカード決済を指定しましたが、注文確認メールを見ると支払方法が「その他」となっているのはなぜ?

ご注文時に、すべてのご注文金額をポイントでお支払いに
なった場合、ご請求金額は「0円」となりますので、決済が
クレジットカード決済とはなりません。

その為に、システム上お支払い方法を「その他」としてお取り扱い
させていただいております。ご了承下さいませ。

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いくらポイントが付与されたかは、どこで確認できる?

下記2箇所で確認することができます♪

■ご注文直後に配信されました「注文確認メール」

■STMXの「MY ROOM」
   →仮ポイントに加算されます!

※1注文で付与されたポイントを確認されたい場合は、
 「注文確認メール」のポイントをご確認下さいませ(PC注文のみ)

※「MY ROOM」のポイントは、過去に付与されたポイントなども
 含んだ合計ポイントが確認できます。

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商品を買ったらいくらポイントをもらえる?

STMXで販売されております商品によって異なります。

商品詳細ページに「ポイント○獲得!」の表示がございますので
ご確認下さいませ♪

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ポイント獲得・利用の履歴を確認することはできる?

STMX の MY ROOMでポイントの獲得およびご利用の履歴を確認知ることができます。

ポイント通帳
http://www.store-mix.com/myroom/point_history.php

■ポイント通帳の見方

【総保有ポイント】
 利用可能ポイント、仮ポイントを含めた保有ポイントの合計を表示しています。

【利用可能ポイント】
 STMXでのお買い物にご利用いただけるポイントの合計を表示しています。
 「本ポイント」ともいいます。

【仮ポイント】
 まだショップから承認されていないポイントの合計を表示しています。
 仮ポイントはショップ承認月の翌月初に利用可能ポイント(本ポイント)になります。

【有効期限】
 利用可能ポイントの有効期限です。有効期限は最後のSTMXでのご注文から
 1年間となっております。

【取引日】
 ポイントを獲得した日またはポイントを利用した日を表示しています。
 なお、ポイント獲得の取引日は「仮ポイント」を獲得した時点の日(=注文日)を
 表示しています。

【内容】
 ポイントを獲得した注文、キャンペーンなどの内容またはポイントを利用した注文、
 キャンペーンなどの内容を表示しています。

【獲得】
 獲得したポイント額を表示しています。

【利用】
 利用したポイント額を表示しています。

【状態】
 ポイントの状態を表示しています。

【備考】
 補足事項を表示しています。

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